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Googleマップの閲覧数は導入前の約4,000件から1.4万件以上へと大きく増加しました。

実際に「Googleで見ました」という声をいただくこともあり、確かな効果を実感しています。

その結果、客数・売上ともにほぼ倍増し、来店されるお客様の層にも変化が見られました。

特にここ最近は若い世代のお客様が増えております。

中でも新規のお客様の増加は最も大きな成果だと感じています。

口コミに関しては一件一件すべてに目を通し、感謝の気持ちを込めて丁寧に返信を続けています。

依頼しておりませんが、自然と新しい口コミも増えてきました。

また、Instagramでは月10件程度の投稿を継続し、魚の仕入れ状況や旬の食材など最新情報を発信しています。

投稿は主にリピーター様向けですが、「今日はこんな魚が入っている」といった情報が再来店のきっかけになっていると感じています。

皆さん一貫して丁寧で、細かいところまでしっかり説明してくださる印象があります。

そのため安心して任せられると感じています。

今後は二店舗目の展開を目指しており、現在の魚を中心とした和食に限らず、別の業態にも挑戦していきたいと考えています。

サポートを受けながら、安定した集客と新たな挑戦の両立を進めていきたいと思います。